Продажи в интернете – реалии и тенденции
По итогам 2016 года 70,4% взрослых жителей России (16 лет и старше) регулярно пользовались интернетом, что составляет примерно 84 млн. человек. Несмотря на то, что эта цифра осталась на уровне 2015 года, отдельные сегменты показывают отличную динамику роста. Онлайн-продажи в российских интернет-магазинах за 3 года выросли в 2 раза – с 415 млрд. руб. в 2013 году до 800 млрд. руб. в 2016 году. Основными инвесторами в электронную коммерцию стали оффлайновые сети. Покупка электроники и бытовой техники в интернете стали привычным делом. Но стоит отметить, что интернет-продажи развиваются и в отраслях не ориентированных на розничного покупателя. На сайте компании Росинструмент, поставляющей инструмент для крупных промышленных предприятий, представлен весь ассортимент металлорежущего, абразивного, слесарного инструмента. Форма заказа, условия оплаты и доставки – выбирай, оплачивай и получай. Нужно признать, что интернет перестал быть прибежищем гиков, а стал отдельным каналом продаж и органичной частью бизнес-процессов.